Tutte le buone massime ci sono già: resta solo da applicarle. Pratiche di reference digitale nella One Person Library
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Abstract
Le piccole e piccolissime biblioteche hanno cronici problemi di mancanza di tempo e risorse, ma non per questo sono obbligate a rinunciare a dare un attento servizio di reference. Vengono presentati e discussi pochi semplici strumenti su web che possono costituire la base su cui impostare un servizio di reference anche nelle biblioteche monoposto.
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